Rôles et places
Ce que permet chaque rôle, et comment ajouter ou retirer des places facturées.
Les rôles
Une personne peut avoir plusieurs rôles dans une organisation ; elle choisit celui avec lequel travailler.
Gestionnaire
Pilote l'organisation, sans accès aux données cliniques des patients.
- Organisation : informations, professions, outils offerts, plan et conservation des données.
- Utilisateurs : ajout, rôles, heures d'accès et retrait.
- Statistiques d'utilisation.
- Facturation : factures, mode de paiement et abonnement.
Professionnel
Travaille avec les patients et leurs données.
- Boîte de réception : rapports des questionnaires, notes du Scribe, rapports de l'agent.
- Scribe, si l'organisation a accès à un scribe.
- Questionnaire et Envoi de questionnaires.
- Agent pré-consultation et Calendrier.
- Éditeur, avec les permissions d'édition accordées par MedAssistant.
Assistant
Soutient les professionnels à l'accueil, sans accès aux données cliniques ni aux rapports.
- Envoi de questionnaires et suivi des envois.
- Questionnaire : remplissage au poste avec le patient.
Tablette
Transforme un appareil de la clinique en borne de questionnaire pour les patients, en mode kiosque. Voir Remplir en clinique.
Les places
Les rôles Professionnel, Assistant et Tablette sont facturés par place. Le rôle Gestionnaire n'est jamais facturé.
L'onglet Organisation › Rôles montre, pour chaque rôle :
- Rôles du mois : les places utilisées sur les places payées ;
- Rôles du prochain mois : le nombre de places à la prochaine période de facturation.
Ajouter des places
Choisissez Ajouter des rôles, puis le rôle et le nombre de places (jusqu'à 20 à la fois).
Vérifiez le calcul : jours restants dans la période, montant au prorata ajouté à la facture en cours et total de la prochaine période.
Tapez AJOUTER pour confirmer.
L'ajout est immédiat et facturé au prorata des jours restants de la période en cours. Il ne peut pas être annulé ; vous pouvez seulement planifier une réduction.
Retirer des places
Choisissez Retirer des rôles, puis le rôle et le nombre de places à retirer.
Si des personnes occupent les places retirées, choisissez celles qui perdront ce rôle à la prochaine période.
Cochez la confirmation, puis Confirmer la réduction.
La réduction s'applique au début de la prochaine période de facturation. D'ici là, la ligne affiche Réduction planifiée : Voir permet de l'annuler en tapant ANNULER. Tant qu'une réduction est planifiée pour un rôle, vous ne pouvez pas lui ajouter de places ni de personnes.
Les ajouts et les réductions sont bloqués pendant les deux minutes qui précèdent le début d'une nouvelle période de facturation.
Exemple
Vous êtes seul professionnel (Rôles du mois : 1/1) et vous accueillez une collègue.
- Ajouter des rôles : une place Professionnel. Vous passez à 1/2, et la place est facturée au prorata pour le reste du mois.
- Utilisateurs › Ajouter un utilisateur : votre collègue, avec le rôle Professionnel. Vous passez à 2/2.