Patients
Une fiche par patient réunit ses consultations, questionnaires et rapports d'agent, de tous les professionnels de l'organisation.
La page Patients réunit les fiches de votre organisation. Une fiche garde l'identité du patient et rassemble ses documents : consultations du Scribe et leurs suivis, questionnaires et rapports de l'agent pré-consultation, quel que soit le professionnel qui les a faits.

La liste
Une ligne par fiche, de la plus récemment active à la plus ancienne. Chaque ligne montre le patient (sexe et âge), sa date de naissance, son NAM, son N° de dossier, ses Professionnels traitants, sa Dernière activité et le nombre de documents, avec les non lus.
- Rechercher : tapez le début du nom ou du prénom (sans accents), la date de naissance (1987, 1987-03-12 ou 12/03/1987), le NAM ou le numéro de dossier.
- Tous, Vus par moi, Actifs, 7 jours : toutes les fiches, celles dont vous êtes un professionnel traitant ou que vous avez créées, ou celles dont un document date de moins de 7 jours.
- Nouveau patient crée une fiche. Si une fiche porte déjà le même nom, une alerte la montre : vérifiez la date de naissance avant d'en créer une autre.
Les professionnels traitants se déduisent des documents : auteurs des consultations, destinataires des questionnaires, professionnel choisi pour l'agent. Rien à tenir à jour.
Le dossier
Cliquez sur un patient pour ouvrir son dossier.

- En tête, l'identité de la fiche : NAM (avec son bouton de copie), téléphone, courriel, tuteur, N° de dossier, Professionnels traitants et Conservation.
- À gauche, la chronologie, regroupée par jour. Les onglets Tout, Scribe, Questionnaires et Agent la filtrent. Une consultation liste ses enregistrements : Consultation initiale, puis chaque Suivi.
- À droite, le document choisi, titré par sa raison : l'identité du patient est déjà en tête. Copier le rapport et l'impression la gardent. L'ouvrir le marque comme lu.
Vous voyez les documents de tous les professionnels de l'organisation. La transcription d'un enregistrement reste réservée à son auteur.
Modifier corrige l'identité de la fiche : chaque document du dossier est mis à jour. Le menu ⋯ offre Copier l'identité, Fusionner avec une autre fiche… et Supprimer la fiche… ; une fiche supprimée laisse ses documents sans dossier.
Épingler un patient
L'épingle à côté du nom (Épingler) ajoute le patient sous Patients dans la barre latérale : un clic par patient pendant la tournée. Un point signale ses documents non lus. Un nouveau clic sur l'épingle (Épinglé) le retire. La liste est personnelle : vos collègues ont la leur.
Envoyer un questionnaire
Envoyer un questionnaire ouvre l'envoi avec le courriel et le téléphone de la fiche. Quand le patient répond et que l'identité qu'il saisit concorde avec la fiche, la réponse rejoint son dossier. Si un renseignement diffère, la boîte de réception propose la fiche : vous choisissez alors la valeur à garder.
Fusionner deux fiches
Deux fiches pour la même personne ? Dans le menu ⋯ du dossier, choisissez Fusionner avec une autre fiche…, puis l'autre fiche. Choisissez la Fiche gardée, puis, pour chaque renseignement qui diffère, la valeur à garder. Fusionner réunit les documents des deux fiches ; les liens vers l'autre fiche mènent ensuite à celle-ci. La fusion ne se défait pas.

Enregistrer depuis le dossier
Nouvel enregistrement ouvre le Scribe dans la colonne Outils, déjà rattaché au patient : la nouvelle consultation prend l'identité de la fiche. Vous pouvez lire d'autres documents ou ouvrir un autre dossier pendant l'enregistrement : il reste rattaché à ce patient. Une fois la note générée, la consultation apparaît dans la chronologie.
Dans un document du dossier, Faire un suivi ouvre le Scribe sur ce document : l'enregistrement s'ajoute à la consultation, au questionnaire ou au rapport de l'agent. Outils ouvre le Scribe rattaché au patient. L'identité ne se modifie pas dans le document : Modifier, en tête du dossier, la change pour la fiche et tous ses documents.
Rattacher un document à une fiche
Un document se rattache à une fiche quand vous identifiez son patient :
- dans le Scribe, Identifier le patient propose les fiches de l'organisation. Choisissez-en une, ou créez la fiche au même endroit. Voir Identifier le patient ;
- dans un questionnaire rempli au poste d'un professionnel, Choisir un patient dès l'identification. Voir Remplir en clinique ;
- dans un rapport de la boîte de réception, cliquez sur le nom du patient ou choisissez Modifier l'identification dans le menu ⋯.
Chaque suggestion montre la date de naissance, l'âge, la fin du NAM et les professionnels traitants, pour départager deux homonymes.
Rechercher un patient partout
⌘ K (ou Ctrl K) cherche d'abord des patients, un résultat par personne, puis des documents et des pages. Sans recherche, la palette propose Vos patients récents. Choisir un patient ouvre son dossier.
Combien de temps une fiche reste
Une fiche a sa propre durée de conservation, réglée par le gestionnaire et comptée depuis sa dernière activité : création, modification ou nouveau document. Par défaut, elle est gardée 1 an. La date s'affiche dans Conservation, en tête du dossier. Voir Conservation des données.
Quand un document du dossier est supprimé selon sa propre durée, le dossier en garde une trace : son type, sa date et son auteur, sans motif ni contenu.
Qui y a accès
Les fiches sont réservées aux professionnels de l'organisation. Les assistants n'y ont pas accès ; le gestionnaire règle seulement leur conservation.